Ecos de actualidad sobre ciberperiodismo desde Austin

En el 12º Simposio Internacional de Periodismo Digital (ISOJ), celebrado los primeros días de este mes de en la Universidad de Texas en Austin, se ha debatido en profundidad sobre los usos de la tecnología –ya no tan nueva- en el periodismo –que sí empieza a ser nuevo-. Inmediatamente después, el 3 de abril, 45 periodistas de América Latina y la Península Ibérica se reunieron en el Cuarto Coloquio Iberoamericano de Periodismo Digital para reflexionar en español sobre la situación del periodismo online.

Para centrarnos, hay que apuntar lo que nos dice el blog del organizador de ambos encuentros:

“El ISOJ ha sido organizado desde 1999 por el profesor Rosental C. Alves, Cátedra Knight en Periodismo Internacional, Cátedra UNESCO en Comunicación, y director del Centro Knight para el Periodismo en las Américas en UT Austin. El simposio cuenta con el generoso apoyo de la John S. and James L. Knight Foundation, el periódico Dallas Morning News y la Facultad de Comunicaciones de la Universidad de Texas (…)

El ISOJ ha evolucionado con los años. Primero se internacionalizó. Luego añadimos un componente de investigación, así que la nueva revista #ISOJ es una continuación natural de esa evolución (…) La nueva revista  #ISOJ es una continuación natural de esa evolución. La investigación este año fue de gran calidad y refleja las perspectivas globales sobre el periodismo en línea.”

 

Descarga de la primera edición de #ISOJ Journal (en inglés y varios formatos)

Descarga de Research Papers (ing.)  

 

Algunas ideas recogidas en el Simposio:

  • Seamos optimistas. Vivian Schiller, ex directora de la radio pública estadounidense NPR, puesto al que renunció el mes pasado (ingl), tiene siete razones para serlo y quiere compartirlas con todos nosotros, que miramos hacia Estados Unidos para que la vanguardia de la batalla de los medios nos ilumine los pasos.

 

  • Sin temor a la experimentación. Especialmente interesante el panel titulado “Modelos de pago: ¿Cobrar por las noticias funciona?” (se produjo pocos días después de que The New York Times empezara a cobrar por sus contenidos en Internet). Pero, como es habitual, hubo más preguntas que respuestas sobre los modelos de pago y el debate se quedo en la exposición de ventajas y desafíos de los sistemas de cobro por los contenidos en línea. Paul Brannan, editor de Plataformas Emergentes de BBC, dijo en la inevitable mesa dedicada al iPad, que los medios deben funcionar como “máquinas de noticias dinámicas” que “sacan ventaja de aparatos que están siempre encendidos y son siempre personalizados”. Su ejemplo favorito es Zite, desarrollada especialmente para este dispositivo (que a mí me maravilla desde cualquier perspectiva que lo mire, pero que sigue pareciéndome un aparato autista muy bien comercializado y que necesita más interacción con el entorno digital). John Kilpatrick, de The Daily, otra publicación exclusiva para el iPad, enfatizó la importancia que tiene construir contenidos de manera específica para una interfaz dinámica que reúne en un solo aparato los beneficios todos los medios conocidos hasta ahora, incluida la web. Y todo ello con un gran atractivo visual y mucha interactividad.

 

  • Abiertos a la interactividad y la reflexión. La CNN ha marcado la línea de actuación de los informativos audiovisuales durante años. Ahora marca pautas en su adaptación al nuevo medio, en el que sabe que dejará de ser especie dominante. Por eso, atención a la ponencia de Meredith Artley, vicepresidenta de CNN.com, que explicó en su ponencia que su empresa desea también “experimentar” e involucrar a los usuarios en el quehacer informativo. Habló de la expansión de sitio iReports hacia el proyecto Open Story y señaló que, de todas formas, la CNN no se olvida de fortalecer su trabajo principal, la cobertura de la actualidad. Artley señaló que la cobertura del maremoto en Japón produjo un promedio de 75 millones de visitas diarias su web en los primeros 10 días. Pero la apertura hacia nuevas experiencias se muestra con proyectos como CNN Freedom Project, dedicado a poner fin a la esclavitud del mundo moderno, el exitoso blog Eatocracy o el anuncio de que los usuarios pronto podrán  dejar comentarios audiovisuales y colgar sus vídeos sobre las historias de CNN.com.

 

  • Nuevas plataformas de periodismo hiperlocal. Atención a la experiencia de Patch Media, la organización que más periodistas ha contratado a lo largo del año pasado. Warren Webster, director de esta web de noticias locales en Estados Unidos afirmó que el sitio quiere ser la plataforma principal de noticias y contenido cercano, de la misma manera en que Facebook se ha convertido en la infraestructura digital de referencia para las redes sociales. Para cumplir con este objetivo, la empresa ha creado editoras locales de pequeña escala en 800 pueblos repartidos por los distintos estados de la Unión. En cada sede un editor se encarga de organizar y coordinar a periodistas independientes encargados de cubrir todo tipo de eventos, pero también de proporcionar recursos digitales a los negocios y las instituciones locales. Patch Media es un ejemplo del que pronto veremos réplicas.

 

  • Periodismo sin ánimo de lucro. Si los medios tradicionales no hacen investigaciones periodísticas, empieza a verse una vía a través de lo que ha dado en llamarse “periodismo sin ánimo de lucro” o “periodismo de ONG”. En el encuentro de Austin se mostraron algunos ejemplos como Bay Citizen, en California, o y IDL-Reporteros, en Perú. El primero, creado en 2010 con un enfoque de contenidos para los habitantes de la zona de influencia de San Francisco, cuenta ya con 30 empleados, un sitio web y una versión para iPad. Dos veces a la semana su contenido aparece en el New York Times (ing), lo que sirve de fuente de ingresos en su modelo sin fines de lucro, que se apoya principalmente en donaciones de fundaciones y aportaciones individuales. IDL-Reporteros, el periodista Gustavo Gorriti, es una novedosa experiencia en Latinoamérica que ya ha publicado 2.000 artículos de investigación y denuncia sobre temas como la corrupción y el narcotráfico. También se financia con donaciones, lo que les obliga a invertir una gran parte de sus esfuerzos en buscar apoyo económico. Hasta ahora, lo han obtenido en organizaciones internacionales comprometidas con la democracia y a transparencia.

 

  • Experimentos creativos para atraer y fidelizar usuarios. Egil Hansen, editor jefe de VG Multimedia Norway, apuntó que los correos electrónicos de lectores señalando errores tipográficos y de lenguaje advirtió a la compañía para invitarles a monitorear los contenidos. Se seleccionaron entonces 400 voluntarios -de entre más de 5.000- para corregir los errores. El editor considera que la experiencia ha sido un éxito, con 17.000 errores tipográficos corregidos en tan solo un año. Jennifer Preston, ex editora de redes sociales de The New York Times, explicó los pasos del diario para involucrar a sus lectores, que incluye las notas en Facebook del columnista Nicholas Kristof, sobre su cobertura en Medio Oriente, o “la creación de eventos”, una invitación a sus lectores a que envíen sus propias fotos.

[Esta misma semana, 233grados.com informa de que, tras su rediseño a principios de marzo, el Washington Post ha seguido esta tendencia y ha incluido un formulario que permite que los lectores les hagan notar errores de cualquier tipo en sus noticias. Otros medios, como el local Register Citizen, también cuentan experiencias en este sentido. En España, la edición digital de 20 Minutos incorporó hace algunos meses una pestaña a su formulario de comentarios para que los lectores pudieran proponer correcciones]

 

Crónica del Cuarto Coloquio Iberoamericano de Periodismo Digital realizada por Periodistas en Español  

 

Doce lecciones para medios y anunciantes que llegan desde Alemania

La semana pasada tuvo lugar, los días 17 y 18 de enero, la tercera edición del congreso de medios Deutscher Medienkongress en la ciudad alemana de Frankfurt. En sus sesiones se trató el actual panorama mediático, con especial atención en los cambios que están produciendo los medios online. Precisamente, uno de los temas centrales del evento fue el debate titulado “Ganar la partida de los nuevos medios: ¿tienen aún futuro los medios tradicionales?”.

 MarketingDirecto.com realizó una excelente síntesis del congreso desde el punto de vista de su ‘negociado’. Y, como es costumbre en esta página, no olvidaron la perspectiva periodística.
Repasando las notas, estas pueden ser las doce esclarecedoras propuestas que cierran un encuentro que hace una pausa para reflexionar lo que está pasando a nuestro alrededor.

  1. La sociedad del futuro no podrá renunciar a los contenidos periodísticos. Bernd Buchholz (G+J)  insistió en que “tendrá que haber alguien que se encargue de filtrar el incontenible flujo de información, y de ordenar y depurar contenidos.”
  2. La tan cacareada muerte de la prensa escrita es un “bulo”, Marc Walder, director de Ringier. Da consejos. A las editoriales de medios impresos, Walder les reclama más amplitud de miras. Dar el salto más allá de la clásica prensa de papel puede ser también un negocio muy rentable, asegura. Sin embargo, una vez dado el salto, es muy importante mantener la independencia de la cabecera y asumir la comercialización de la marca original, recalca.
  3. Los medios impresos siguen siendo rentables“, Bernd Buchholz ( habla desde la perspectiva de su empresa, G+J) Hay que abordar internet con calma. “Si no lo hacemos así, corremos el riesgo de dejarnos llevar por una ‘moda’ que en pocos años puede ser fácilmente reemplaza por otra”, indicó. 
  4. El futuro de la prensa está en manos de las aplicaciones de pago. “La publi no es suficiente”, Wiele (Axel Springer). El mundo del periodismo no puede desaprovechar la “segunda oportunidad” que le ofrecen las aplicaciones móviles para distribuir contenidos de pago en formato electrónico.
  5. Al iPad le queda aún mucho para madurar. Es una elección no una obligación. 
  6. Las nuevas “reinas” son las redes sociales. Marian Salzman (Euro RSCG): “Los community managers son los directores de Relaciones Públicas del futuro (…) Los social media extienden sus zarpas no sólo sobre nuestras rutinas personales, sino también sobre nuestras rutinas profesionales. La publicidad y las Relaciones Públicas del futuro habrán sido totalmente colonizadas por la Web 2.0, vaticinó. No en vano, en los próximos años “serán los community managers los que asuman el papel que actualmente ejercen los directores de Relaciones Públicas.” 
  7. Crecen los medios digitales, pero también la tv, que sigue siendo el medio nº1. De todos modos, el espectador no sólo ve la pequeña pantalla desde el televisor, sino también desde el ordenador y otros dispositivos portátiles. La televisión es hoy en día un valor seguro para la publicidad, todo lo contrario a los medios sociales, pues aún no está claro que la popularidad de las redes sociales repercuta en las ventas.
  8. La comercialización de contenidos en internet reporta todavía pocos beneficios a las cadenas de tv. Aun cuando las cadenas de televisión han encontrado en la red una gran aliada para distribuir contenidos, se avecinan tiempos díficiles para la pequeña pantalla en los próximos años.
  9. La competencia no vendrá por el lado de los contenidos, sino por el de la distribución”, ha asegurado Jean-Pierre Fumagalli, fundador de Smartclip.
  10. La supervivencia de la radio pasa por la colonización de internet. En los próximos dos o tres años, todas las emisoras de radio tendrán que llevar sus contenidos a la red. Para conectar con las necesidades de la audiencia más joven, que suele escuchar la radio fundamentalmente fuera de casa, las emisoras de radio deben propiciar un diálogo abierto con el oyente a través de nuevos dispositivos móviles.
  11. Para los anunciantes el contenido no es el único rey. La interactividad reclama atención. Las empresas del futuro están obligadas a poner plataformas de comunicación al servicio del consumidor. Y en tales plataformas, hay que dejar que la creatividad del cliente fluya  y que el usuario genere contenido propio. Los medios estarán atentos a este fenómeno. En publicidad muere la comunicación de 360 grados – entendida con el intento de hacer circular un mensaje por todos los canales-. En su lugar, hay que apostar por la comunicación integrada, añadió. Hoy en día el usuario reclama contenido relevante que se ajuste, además, al canal a través del cual se distribuye. En periodismo pasa lo mismo.
  12. Los publicistas van delante de los medios y aprenden, mal que bien, a convivir con el amigo-enemigo Google.

El periodismo es una práctica que se redefine

En Espíritu Digital, Óscar ofrece el enlace al resumen de las ponencias de las II Jornadas. Comunicación, Periodismo y Nuevas Tecnologías organizadas por la argentina Universidad Nacional de Quilmes, en las que participó como ponente. Avisa de que se ha publicado en forma de libro digital de acceso libre:

Ver libro

De la ponencia de Guillermo E. López,  “Periodismo digital, una práctica en constante redefinición” (págs. 90-10), subrayo cinco puntos que, pese a lo chocantes han de tenerse muy en cuenta, sobre todo los tres primeros:

  1. El diseño gráfico parece no influir en el éxito del usuario en la búsqueda de información, ni la ayuda ni la entorpece. En otras palabras las webs que nos gustan no son, normalmente, las que nos resultan  útiles…
  2. Los usuarios no parecen construir un modelo mental de la web. Se limitan a navegar por ella hasta tropezarse con lo que buscan. Lo cual indica que hay que ayudarles, desde cualquier página, a encontrar su ruta.
  3. La eficacia de los enlaces es fundamental: los enlaces deben ser predictivos, deben indicar al usuario qué conseguirá al pulsar sobre ellos.
  4. Los usuarios se comportan de manera muy diferente cuando navegan que cuando buscan.
  5. Los usuarios tienen problemas para entender “dónde” busca el buscador y “cómo” están ordenados los resultados.

Me gusta que se haga hincapié en que lo que hay que redefinir es la práctica del periodismo digital, que es lo que cambia. No la esencia del periodismo, que permanece pese al cambio de plataforma y es algo a reivindicar. Y cada vez con mayor intensidad.

¿Cuánto periodismo nuevo se ha visto en Cáceres?

El  III Congreso Internacional de Nuevo Periodismo, organizado por Prestomedia y Diariocrítico.com en Cáceres, ha dejado su eco en la red para todos los que no pudimos acercarnos.

III Congreso Internacional de Nuevo PeriodismoPensaba hacer un rastreo y hablar de las diferentes visiones desde la neutralidad académica de Bárbara Yuste en Elpunto.es y en ABC al estilo desenfadado de Rosa J.C. en su blog (y la diferencia lógica de cuando escribe para Elpaís.com), pasando por la claridad expositiva de Borja Ventura. Pero da igual. Una ciudad preciosa, encuentros entre cibercamaradas, una necesaria puesta en común off line de todo lo machacado online y cita para el año que viene en Santiago. Porque hay un mundo real más allá de lo virtual, aunque sólo sea una réplica más o menos conseguida. ¿Alguien esperaba más?

 Crónica de Europa Press

Crónicas de la organización (el resumen, en la del día 1)

Me llamó la atención el primer cabreo de los asistentes, pues durante seis horas nadie pudo publicar nada porque en el Congreso de Nuevo Periodismo, donde se hablaba de nuevas tecnologías y de internet, no había conexión a la Red. Increíble pero cierto.

Me quedo con un ejemplo deleznable de lo que algunos entienden por “nuevo periodismo” . Y si no, comparen con el artículo original. Y lean el cabreo de la verdadera autora, que se queja con razón de que le han copiado hasta la erratas.

 That’s all my friends!! Quizá sea injusto para tanta gente que se lo ha tomado en serio, ha aportado sus experiencias y se ha llevado de allí su dosis de conocimiento, pero nuevo nuevo he visto y oído poco.

III Congreso de Periodismo en la Red de “La Complu”, segundo día

Acabo de confirmar que la negativa impresión que me traje ayer a casa del Congreso de Periodismo en la Red la comparto con algunos ponentes. Es un alivio toparme con este respaldo, pues, por mucho que se pudiera razonar, andaba yo con cierta conciencia de culpa. Como he hablado tanto de la subjetividad, debo arrastrar algún trauma con ella. Creo que me lo voy a tener que tratar. Menos mal que esta vez el refrendo viene de personas cuya opinión respeto.

Lo peor de este segundo y último día congresual es que fue “menos” de lo mismo, salvo por la intervención de Jauregui, siempre sensato él, y las anécdotas de Urbaneja al cierre. Aparte, y por eso de la ecuanimidad, tengo que admitir que, como en eso de los libros, que dicen que de todos se aprende algo, siempre me traigo algo de los congresos. En este hubo un par de chispas que despertaron mi interés. Sobre todo cuando Pilar Gómez-Borrero, Eduardo Bendala y Juanlu Sánchez hablaron de sus experiencias profesionales. No obstante, para calificar el evento habrá que esperar a que se publiquen las comunicaciones.

De momento, si ayer hice una colección de frases, hoy contaré alguna de esas anécdotas (por orden de aparición, no de importancia):

Jaime Estévez, más que una historieta, da una primicia al anunciar que abandona Europa Press para crear una agencia digital.

Fernando Jauregui capta la atención del personal cuando, para ilustrar lo que significa enfrentarse a nuevas tecnologías, cuenta que, en los orígenes de El País, trajeron una modernísima rotativa de Suecia. Un día, de repente, la máquina dejó de funcionar y nadie sabía qué hacer. Hubo que llamar a un técnico sueco, cuyo diagnóstico fue concluyente: hacía falta un gato. Al parecer el taller estaba infestado de ratones que se comían los cables.

Después, tras un inciso sobre la necesidad de cambiar la ley y las responsabilidades, cuenta como la frivolidad de un redactor, un viernes a las 12 de la noche (sin supervisión posible, claro), le costó una multa. Él, como director del medio, se enteró el lunes de que tenía una denuncia de unos futbolistas del Barcelona F.C. El caso, conocido como Hesperia, hizo jurisprudencia; no obstante, el redactor no dio la cara, según Jauregui.

Jauregui recuerda también la discriminación hacia los medios digitales existe haste en la Agenda de la Comunicación, una publicación que pagamos todos con nuestros impuestos. Cuenta que La Moncloa decidió quitar su medio de la guía. Moraleda no quería merterlos “porque no cabían todos los medios digitales”. Él insistió porque “naturalmente estamos ante un medio, porque cuenta con un director profesional, tiene más de tres o cuatro periodistas contratados, está abonado al menos a una agencia de noticias, está constituido como empresa legal en España y no en cualquier paraíso fiscal y, además, su objetivo compobado es la información.

Lo mejor de Urbaneja es el análisis de una noticia de hoy, servida por agencia, de la que se han hecho eco varios diarios: “La ministra de defensa restringe las visitas al Marca desde los ordenadores del Ministerio”. Para el presidente de la Asociación de la Prensa de Madrid, la nota habla de “cuatro ejércitos” y a él no le salen las cuentas. Sólo llega hasta tres. Además “¿quién ha visto esa nota? ¿La tenía el periodista? Ni siquiera va firmada la noticia. ¿Cuáles son las fuentes a las que se refiere? Es una forma de ejemplificar que “en esta época de ‘anarquí digital’, entendida en el buen sentido, no podemos perder de vista que hay que preservar más que nunca las viejas reglas del oficio. Los periodistas vivimos de esto”.

Otra de Urbaneja:The Guardian publica 1.200 rectificaciones al año. Podría parecer que es el diario que más se equivoca del mundo”, pero nos equivocamos nosotros si lo vemos desde esta perspectiva.

La intervención de Urbaneja empezó con una cita al director del New York Times: “No olvidemos que la diciplina del periodismo es la verificación, no la afirmación”.

Eduardo Bendala se asombra de la formación con la que algunos alumnos salen de la facultad (lo he apuntado bien por la parte de culpa que yo pudiera tener en esto) y de la falta de reflexión generalizada en la profesión sobre lo que se publica. Cuenta que mandó a una becaria a hacer una entrevista a Pedro Solbes. Al supervisar el trabajó comprobó que en el texto aparecía “P. y B.”. Extrañado preguntó a la redactora, y ésta le contestó que Solbes lo había pronunciado así y ella lo había transcrito. “No sabía lo que era el PIB (Producto Interior Bruto) y no se había molestado en comprobarlo. Daba por acabado su trabajo a pesar de que sí sabía que lo iba a ver su jefe”.

Una pena que, al principio de la intervención de Eduardo, no funcionara la conexión a Youtube. Intentó mostrar el vídeo “UPMC Future?”, un ejemplo de cómo cambia la vida hiperconectada con tecnología ya existente. Bueno, lo traigo aquí por si alguien se quedó con las ganas (03:05, en ingles):

Bueno, finalmente he de decir que lo mejor estuvo en las gradas. Me sorprendió gratamente la inquietud que mostraron muchos de mis alumnos (los de la Carlos III siguieron masivamente el congreso y plantearon muchas preguntas; sin embargo, los pocos que vimos de la Complutense -fuera los de la organización- no se hicieron notar de demasiado a pesar de que jugaban en casa) y los miembros del Sin Futuro y Sin Un Duro, que dejaron claro que el nombre del blog es sólo una declaración de guerra a los obstáculos que se interpongan entre ellos y su vocación. Enhorabuena desde aquí. Han prometido colgar mañana viernes todos los vídeos, ya editados, que han grabado durante estos dos días. Con chavales como éstos no todo está perdido.

“Aún hay esperanza”. fue la frase que cerro este congreso. Me quedo con ella.

 

III Congreso de Periodismo en la Red en la Complutense

Vuelvo un poco bajo de forma y fondo del III Congreso Internacional de Periodismo en la Red, que se está desarrollando en la Facultad de Ciencias de la Información de la Complutense. Me pasa siempre, tanto con los congresos como con los restaurantes: en la carta/programa los platos parecen mucho más suculentos que cuando pasan la dura prueba del paladar.

No he sido el único, parece. Pero yo, después de comprobar que la mirada positiva también funciona en los blogs como acicate del conocimiento, me niego resisto a desarrollar ningún espíritu crítico. Será por aquello que decía Don Murray:

Los periodistas a veces se ponen difíciles. Me aburren las quejas de los demás periodistas. Incluso me aburro de las mías propias. Pero es cierto que redactar no  se hace más fácil con la experiencia, pues uno siempre está elevando su propia exigencia cada vez que se aprenden nuevas formas de decir lo mismo. El periodista merece respeto y comprensión por los retos de este peculiar oficio. Podrá aprenderse a ser editor, eso no puedo asegurarlo; pero sí sé que nunca se aprende del todo a redactar; siempre se está aprendiendo; siempre estamos propensos a equivocarnos y a ser enviados a la última fila del aula.

Cojo oxígeno positivo. He llegado a tiempo para escuchar algo de la experiencia de Fogel con Lepost.fr, que compara con la aventura española de Sindo Lafuente, Soitu.es (Sindo habló después). Como soy un coleccionista de frases, me quedo con éstas del ponente francés:

Hablamos mucho de que el periodista digital tiene que aprender a convivir con su audiencia. Pero el periodista tiene que ser mejor que ella. No basta con convivir.

De los demás, subrayo esto:

Estamos especulando mucho sobre internet y puede que en unos años desaparezca. Estamos inmersos en cambios muy rápidos. El CERN está preparando una nueva red, que se llama Grid, muchísimo más potente y más veloz. (Concha Edo)

Ya no necesitamos más información; necesitamos inteligencia para buscarla (…) Cuando todos hacen mermelada ,nosotros -los periodistas- tenemos que hacer licor de fresas (…) Hemos hablado demasiado de herramientas cuando lo importante está en el contenido. (José Luis Orihuela)

Es preocupante la cantidad de medios públicos que hay en España (…) En la actualidad hay medios de información pagados por todos que dicen a los ciudadanos lo que tienen que votar. (Gumersindo Lafuente)

Los periodistas en internet competimos por el segundo clic. El primero es de Google, de los buscadores que están ganando cantindades astronómicas con ello. El objetivo es conseguir que después el usuario pinche nuestro destino. Aquí nos están comiendo la merienda Wikipedia y Youtube. (José Cervera)

Recuerdo que mañana, jueves, se puede seguir el congreso en directo por internet. Aunque luego suelen alterarse algo los horarios establecidos, conviene consultar el programa.

III Congreso Internacional de Periodismo en la Red

Organizado por el Departamento de Periodismo II de la Facultad de Ciencias de la información y dirigido por Jesús Miguel Flores Vivar, el III Congreso Internacional de Periodismo en la Red se celebrará los días 23 y 24 de abril y reunirá a investigadores, docentes y especialistas en ciberperiodismo de todo el mundo.

Este tercer congreso madrileño se estructura en torno a cuatro paneles, desarrollados en forma de sesión plenaria entre todos los participantes:

  • Panel científico: La formación del periodista digital en el EEES: técnica frente a contenidos

  • Panel profesional: Web 2.0.: blogs, wikis y periodismo ciudadano y su influencia en la profesión periodística

  • Panel de medios: Convergencia de medios. El nuevo formato informativo y de entretenimiento

  • Panel temático: El poder de la audiencia. Las redes sociales y la e-Participación en la vida política, social y económica

Web del congreso

Blog del Congreso